rm92 မေးခွန်းများ — FAQ
အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Wave Money/KBZPay ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဘောနပ်စ်၊ ဂိမ်းများ၊ လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိကစားမှုတို့နှင့် ပတ်သက်ပြီး မြန်မာကစားသူများ အများဆုံး မေးသောမေးခွန်းများကို အပြည့်အစုံ ဖြေဆိုထားသည်။
rm92 ၌ ကစားသူများ အမြဲတမ်း မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံ စုစည်းဖြေဆိုထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးမှုမှ Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay ငွေသွင်းထုတ်ခြင်းအထိ၊ ဘောလုံးလောင်းကစားနည်းမှ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် wagering requirement အထိ၊ လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိကစားမှုအထိ — ဤစာမျက်နှာ တစ်ခုတည်းတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။ ပိုမိုသိလိုသည်များကို [email protected] သို့ မေးမြန်းနိုင်သည်။
အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
rm92 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ဘာတွေ လိုအပ်သလဲ? ▼
rm92 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသား အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရပြီး လက်ကိုင်ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာဆင်းကတ်) နှင့် မှတ်ပုံတင် (NRC) ပါရှိရမည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ကတ် ဓာတ်ပုံ တင်သွင်းရမည်။ အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် email သို့မဟုတ် SMS မှတဆင့် အတည်ပြုချက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။
rm92 အကောင့်တွင် KYC စစ်ဆေးမှု ဆိုတာ ဘာလဲ? ဘယ်လို ဆောင်ရွက်ရမလဲ? ▼
KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုသည် rm92 မှ ကစားသူ၏ အမည်နှင့် အသက်ကို တရားဝင် အတည်ပြုသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ NRC ကတ်ဓာတ်ပုံ (ရှေ့/နောက်) နှင့် ကိုယ်ပိုင်ရိုက်ကူးထားသော selfie ဓာတ်ပုံ တင်ပြရမည်။ စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ KYC မပြီးဘဲ ငွေထုတ်ရန် ခွင့်မပြုပါ။
rm92 login ဝင်ရောက်၍ မရဘဲ နေပါက ဘာလုပ်ရမလဲ? ▼
rm92 login မဝင်နိုင်ပါက ပထမဦးစွာ password မှန်/မမှန် စစ်ဆေးပါ။ Password မေ့သွားပါက login စာမျက်နှာ၌ "Password မေ့သွားသည်" option မှ reset ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဖုန်းနံပါတ် OTP ဖြင့် အတည်ပြုပြီး password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဆက်လက်မဝင်နိုင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
rm92 တွင် တစ်ဦးချင်း အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်နိုင်သလား? ▼
ဟုတ်ကဲ့၊ rm92 မူဝါဒအရ တစ်ဦးချင်းစီ အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသော ဖုန်းနံပါတ်၊ NRC နံပါတ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဖြင့် ဒုတိယအကောင့် ဖွင့်ရန် ကြိုးစားပါက နှစ်ခုလုံး ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ငွေကြေး ဖျက်သိမ်းခံရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု တားဆီးရန် ဤမူဝါဒ တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။
rm92 အကောင့်ကို ပိတ်ချင်ပါက ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ? ▼
rm92 အကောင့် ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ email ပေးပို့ပြီး အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-exclusion (ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်) ကိုလည်း ၆ လ မှ ကာလမသတ်မှတ်ဘဲ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ငွေကျန်ရှိပါက အကောင့်ပိတ်မတိုင်ခင် ထုတ်ယူနိုင်ပြီး လုပ်ငန်းစဉ် ပုံမှန်အားဖြင့် ၄၈ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။
ငွေသွင်းနှင့် ထုတ်ခြင်း
rm92 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနည်းနှင့် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ? ▼
rm92 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် Cashier မှ Wave Money ရွေးချယ်ပြီး ပမာဏ ထည့်သွင်း၍ Wave Money app မှ transfer ပြုလုပ်ရမည်။ ငွေသွင်းမှု ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း rm92 အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး K 2,000,000 ထိ တစ်ကြိမ်လျှင် သွင်းနိုင်သည်။
rm92 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သလား? Processing time ဘယ်လောက်ကြာမလဲ? ▼
rm92 သည် KBZPay ကို ပြည့်ဝစွာ ပံ့ပိုးထားပြီး ငွေသွင်းမှု ၅-၁၀ မိနစ်အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ KBZPay app မှ Cashier Account ထံ transfer ပြုလုပ်ပြီး slip screenshot ကို rm92 Cashier ထဲ upload လုပ်ရမည်။ ညနေ ၆ နာရီမှ ည ၁၀ နာရီကြားတွင် ကွန်ရက်စောင့်ဆိုင်းချိန် ပိုကြာနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
rm92 တွင် ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံးပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ? ဘယ်လောက်ကြာမလဲ? ▼
rm92 မှ ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံးပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ်မှ ၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ KYC မပြီးဆုံးသေးပါက ငွေထုတ်ခွင့်မပြုပါ။ ဘဏ်ပိတ်ရက်နှင့် ညနေ ၁၁ နာရီ — မနက် ၇ နာရီ ကြားတွင် ပိုကြာနိုင်သည်။
rm92 တွင် ငွေသွင်း/ထုတ်ချိန် အခကြေးငွေ ကောက်ခံသလား? ▼
rm92 သည် ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုအတွက် platform ဘက်မှ အခကြေးငွေ မကောက်ပါ။ သို့သော် Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay ကဲ့သို့ payment provider များ၏ transfer ကြေး (ပုံမှန်အားဖြင့် ၀.၅% မှ ၁% အတွင်း) နှင့် ဘဏ်ကြေးများ provider မူဝါဒပေါ် မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် တစ်ရက်လျှင် ၃ ကြိမ် အထိ အခမဲ့ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
rm92 တွင် CB Pay သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သလား? ▼
ဟုတ်ကဲ့၊ rm92 သည် CB Pay နှင့် AYA Pay နှစ်ခုလုံးကို ပံ့ပိုးထားသည်။ CB Bank၊ AYA Bank app မှ တိုက်ရိုက် transfer ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ငွေသွင်းမှု ၁၀-၂၀ မိနစ်အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ OnePay နှင့် UAB Pay တို့ကိုလည်း ပံ့ပိုးထားပြီး အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Yoma Bank၊ AGD Bank တို့မှ bank transfer ဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း
rm92 တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲကို ဘောလုံးလောင်းကစားနည်း ဘယ်လိုလဲ? ▼
rm92 တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို Sports section မှ ဝင်ရောက်ပြီး ကြိုက်ရာ ပွဲစဉ် ရွေးချယ်နိုင်သည်။ မြောက်ဦး FC၊ Shan United၊ Hanthawaddy United၊ Ayeyawady United ကဲ့သို့ အသင်းများ၏ ပွဲများပါဝင်သည်။ ပွဲမစမီ ၃ မိနစ်အထိ လောင်းကစားနိုင်ပြီး Live betting ကိုလည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Asian Handicap၊ Over/Under နှင့် 1X2 ပုံစံများ ပါဝင်သည်။
rm92 တွင် AFF Championship (Mitsubishi Cup) နှင့် SEA Games ပွဲများ လောင်းကစားနိုင်သလား? ▼
ဟုတ်ကဲ့၊ rm92 တွင် AFF Championship၊ SEA Games ဘောလုံးပွဲများ၊ FIFA World Cup Qualifiers နှင့် မြန်မာ့လက်ရွေးစင်အသင်း ပွဲများ အပါအဝင် နိုင်ငံတကာ ဘောလုံးပွဲများ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ပါဝင်သည်။ English Premier League၊ La Liga၊ UEFA Champions League ပွဲများကိုလည်း ကစားနိုင်ပြီး ပွဲစဉ် calendar ကို Sports section မှ ကြိုတင်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
rm92 ဆလော့ဂိမ်းများ တရားမျှတမှု (Fair Play) ရှိသလား? RTP ဘယ်လောက်လဲ? ▼
rm92 ၌ Pragmatic Play၊ NetEnt၊ Microgaming ကဲ့သို့ ကမ္ဘာကျော် provider များ၏ ဆလော့ဂိမ်းများ ပါဝင်သောကြောင့် RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး RTP ပုံမှန်အားဖြင့် 95%-98% ရှိသည်။ ဂိမ်းတိုင်းအတွက် game info section မှ RTP တန်ဖိုး ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး rm92 သည် fair play ကို အာမခံသည်။
rm92 မှ ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) ကစားနည်း ဘယ်လိုကစားရမလဲ? ▼
rm92 ၏ ငါးပစ်ဂိမ်းကို Fish Shooting section မှ ဝင်ရောက်ပြီး bullet ပမာဏ ရွေးချယ်ကာ ငါးများကို ပစ်ချနိုင်သည်။ Spribe နှင့် JILI provider များ၏ ငါးပစ်ဂိမ်းများ ပါဝင်ပြီး ငါးအမျိုးအစားပေါ် မူတည်၍ ပေးချေမှု ကွဲပြားသည်။ Boss ငါးကြီးများ ဖမ်းမိပါက jackpot ဆုကြေး ကျပ်သိန်းပေါင်းများစွာ ရရှိနိုင်သည်။
rm92 ကို မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ကစားနိုင်သလား? App ရှိသလား? ▼
rm92 သည် mobile-first ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး Android နှင့် iOS ဖုန်းများမှ browser မှတဆင့် တိုက်ရိုက်ကစားနိုင်သည်။ rm92.cam ကို mobile browser တွင် ဖွင့်ပြီး Home Screen သို့ shortcut ထပ်ထည့်ကာ app ကဲ့သို့ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဂိမ်းများ mobile အတွက် အပြည့်အဝ optimize ပြုလုပ်ထားပြီး internet ကောင်းမွန်ပါက lag မရှိဘဲ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။
ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း
rm92 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) ဘယ်လောက်ရနိုင်သလဲ? ဘယ်လိုရနိုင်မလဲ? ▼
rm92 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအပေါ် 100% bonus ဖြင့် K 500,000 အထိ ရရှိနိုင်သည်။ ဥပမာ K 100,000 သွင်းပါက K 100,000 ဘောနပ်စ် ထပ်ပေးသည်။ ဘောနပ်စ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် wagering requirement (x20) ပြည့်မှသာ ငွေအစစ်အဖြစ် ပြောင်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ် ရယူရန် အကောင့်ဖွင့်ချိန်မှ ၇ ရက်အတွင်း ပထမ ငွေသွင်းရမည်။
rm92 ဘောနပ်စ် wagering requirement ဆိုတာ ဘာလဲ? ဘယ်လို တွက်ချက်သလဲ? ▼
Wagering requirement (လောင်းကစားပြည့်မှုကန့်သတ်) ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် ငွေပမာဏကို ငွေအစစ်အဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်မတိုင်ခင် မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသောအချက်ဖြစ်သည်။ x20 requirement ဆိုပါက K 100,000 ဘောနပ်စ်ကို K 2,000,000 ကစားပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဆလော့ဂိမ်းများသည် wagering 100% ဆောင်ရွက်ပြီး ဘောလုံးသည် 50% သာ ဆောင်ရွက်တတ်သည်။ Wagering ကာလသတ်မှတ်ချက် ၃၀ ရက်ဖြစ်သည်။
rm92 တွင် free spin ဘောနပ်စ် ရနိုင်သလား? ▼
ဟုတ်ကဲ့၊ rm92 သည် ပုံမှန်ပရိုမိုးရှင်းများမှတဆင့် free spin ဘောနပ်စ်များ ပေးလေ့ရှိသည်။ Pragmatic Play နှင့် NetEnt ဂိမ်းများအတွက် free spin အများဆုံး ၁၀၀ ကျော် ရနိုင်သောပရိုမိုးရှင်းများပင် ရှိသည်။ Thingyan (သင်္ကြန်)၊ Myanmar Independence Day ကဲ့သို့ ပွဲတော်ရာသီများတွင် အထူးပရိုမိုးရှင်းများ ထပ်မံပေးလေ့ရှိသည်။ Free spin များမှ ရသောဆုကြေးများကို wagering requirement ပြည့်မှ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
rm92 တွင် မိတ်ဆွေ Referral ဘောနပ်စ် ရှိသလား? ▼
ဟုတ်ကဲ့၊ rm92 ၏ Referral Program အရ မိတ်ဆွေတစ်ဦး မိတ်ဆပ်ပြီး ပထမ ငွေသွင်းသည့်အခါ ရည်ညွှန်းသူသည် K 20,000 referral ဘောနပ်စ် ရရှိသည်။ မိတ်ဆွေ ၁၀ ဦး ရည်ညွှန်းနိုင်ပါက K 200,000 ထိ ရနိုင်သည်။ Referral link ကို account dashboard မှ ရယူပြီး မျှဝေနိုင်သည်။ Referral ဘောနပ်စ်အတွက်လည်း wagering x10 ပြည့်ရမည်။
rm92 တွင် loyalty program သို့မဟုတ် VIP အစီအစဉ် ရှိသလား? ▼
rm92 တွင် ကစားသူ၏ ကစားမှုမှတ်တမ်းပေါ် မူတည်၍ တိုးတက်သော loyalty points system ရှိသည်။ ပုံမှန်ကစားသူမှ Silver၊ Gold၊ Platinum VIP အဆင့်များသို့ တက်နိုင်ပြီး အဆင့်မြင့်တိုင်း cashback rate၊ withdrawal limit နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ ပိုမိုကောင်းမွန်လာသည်။ Platinum VIP ကစားသူများသည် dedicated account manager ရရှိပြီး ငွေထုတ်ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိကစားမှု
rm92 သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင်ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်းလား? ▼
rm92 သည် နိုင်ငံတကာ licensing အောက်တွင် ဆောင်ရွက်သော offshore ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၌ online gambling ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ အကွက်သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင် တာဝန်ယူမှုပေါ် မူတည်ပြီး rm92 မှ SSL ၂၅၆-bit လုံခြုံရေး၊ တရားမျှတသောကစားနည်းနှင့် ကစားသူ ကာကွယ်မှုစနစ်များ ပြည့်ဝစွာ ပံ့ပိုးထားသည်။ ကစားသည့်မတိုင်ခင် ကိုယ်ပိုင် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဆိုချက်ကို နားလည်ပြီးမှ ကစားပါ။
rm92 တွင် ကျွန်ုပ်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး လုံခြုံသလား? ▼
rm92 သည် SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကစားသူ ဒေတာ အားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်။ ငွေကြေးသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ဘဏ်အချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ မရောင်းချပါ။ ကစားသူ ဒေတာကို rm92 ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ (Privacy Policy) နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းကိုင်တွယ်ပြီး two-factor authentication (2FA) ကိုလည်း ထပ်ဆောင်းအသုံးပြုနိုင်သည်။
rm92 တွင် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားနိုင်သလား? ▼
rm92 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ တင်းကြပ်စွာ ခွင့်ပြုသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မှတ်ပုံတင်ဖြင့် အသက် အတည်ပြုမှု မဖြတ်သန်းနိုင်ပါက အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက် အတုအပ ဖြင့် ကြိုးစားပါက အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေကြေး ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
rm92 တွင် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပါက Self-Exclusion ဘယ်လိုလျှောက်ရမလဲ? ▼
rm92 တွင် Self-Exclusion လျှောက်ထားရန် [email protected] သို့ email ပေးပို့ပြီး "Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း" ဟု ဖော်ပြကာ ကြိုက်ရာကာလ (၆ လ / ၁ နှစ် / ၃ နှစ် / ကာလမသတ်မှတ်ဘဲ) ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း အကောင့်ကို မည်သည့်နည်းဖြင့်မျှ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ပရိုမိုးရှင်း email များလည်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုပြဿနာ ရှိပါက ကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်ပါ။
rm92 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးရန် အသင့်ရှိပါသည်။ KYC၊ ငွေသွင်းထုတ်ကိစ္စ၊ ဘောနပ်စ် မေးမြန်းချက်များနှင့် technical ပြဿနာများ အတွက် အောက်ပါ email သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။